老板：“我要退货，你的产品的颜色和我们实际需要到的颜色不相符合。”
也许这样的话，是很多产品生产供应商更不愿听到的。因产品配色上的误差，使得产品交易“流产”，不仅造成客户的流失，而且损坏了公司的形象，公司还得为商品颜色管控失误造成的资源浪费买单。
我身边就有这样的例子，朋友在网上批发进了一批货物，当初在网站上看的时候对其颜色搭配挺喜欢的，但收货那天看到的颜色跟网上的颜色大相径庭，朋友无奈之下要求退货，理由是实际颜色不是自己想要的颜色。老板收到退货要求后，一脸无奈，更后只能退货。
一般来说，正常人的眼睛很难区别出颜色微小的差别，而且由于观察者的眼睛结构、身体健康状况、心理及精神面貌的不同，对颜色的主观判断必然会有所差别。即使是同一观察者，由于光线反射和漫射的作用，对颜色的感受和反应也不尽相同，因此，人的主观因素对颜色的判断与实际情况会产生一定的偏差。
然而，当颜色可用准确的数据量化来直观显示时，这就为颜色的判断提供了一个标准依据，并且，色差仪不受人为心理和生理因素的影响，它密闭的环境排除光源、背景和观察角度等外在的客观因素的干扰，为质量标准化的颜色判断创造了有利条件。
色差仪作为更专业的颜色管理专家，使用它能对颜色进行管理调控，具有两层含义，一是缩小色差，二是消除色差。
世界为何绚烂多姿，因为五光十色。对于产品色调的需求也是一样的，某些产品是需要存在色差的，这种色差可以呈现递增或递减的渐变效果，使用色差仪进行色差测试，找出标样和测样之间的色差，对这种色差进行均等控制以达到理想的效果，这是顾客所需求的。而针对另外一些产品，使用色差仪测试色差，是为了消除这种色差，实现标样与测样色调上的统一。
因此，色差仪的色差调控包含缩小色差和消除色差，这也是色差仪在颜色管理上更突出的功能特点，至于对色差是缩小还是消除，完全取决于商家或者客户在颜色选择上的个性化需求来制定相应的配色调整，这样才能生产出让顾客叫好又叫卖的产品。
